Assinatura da Revista Aprendiz de Viajante – Perguntas Frequentes

1 – Como funciona a assinatura da revista Aprendiz de Viajante?

Para quem quiser assinar a Revista IMPRESSA basta entrar no link: Assine Aqui. A assinatura anual custa R$149,00. O processo de assinatura é simples, fácil e seguro. Você preenche seus dados, faz o pagamento com cartão de crédito e a próxima edição da revista a ser lançada chega no conforto da sua casa em até 6 semanas.

A Revista DIGITAL custa R$120,00 você Assina Aqui. O processo de assinatura é simples, fácil e seguro. Você preenche seus dados, faz o pagamento com cartão de crédito e recebe automaticamente no seu email

A assinatura é recorrente e anual. Se não quiser renovar sua assinatura, entre no seu pagseguro e faça o cancelamento da recorrência.

ATENÇÃO: O CANCELAMENTO DA ASSINATURA ATUAL DA REVISTA PODE SER FEITO EM ATÉ 30 DIAS CONFORME ESTABELECIDO PELO CÓDIGO DO CONSUMIDOR. NÃO É POSSÍVEL FAZER O CANCELAMENTO DA ASSINATURA ATUAL SE JÁ PASSOU DO PRAZO DE 30 DIAS, SE AS REVISTAS JÁ FORAM ENVIADAS OU SE JÁ TIVER RECEBIDO O CHIP E/OU USADO O MESMO. 

2 – Quantas edições vou receber com a assinatura da revista?

Você vai receber 6 edições da Revista Aprendiz de Viajante, começando pela próxima edição a ser lançada. A assinatura é anual e a periodicidade é bimestral. Você pode levar até 60 dias para receber a primeira edição da revista impressa. A revista digital você recebe na hora.

3-  Quero comprar edições anteriores da revista, como faço?

Basta entrar em http://adv.news/loja e escolher a revista desejada. Cada revista tem um preço dependendo se a versão for impressa ou digital + mais frete no caso da impressa e leva até 10 dias úteis para chegar no seu endereço.

4 – Como funciona a promoção para ganhar o Chip da America Chip junto com a assinatura?

A PROMOÇÃO VOLTOU!!!!

Depois de realizar a assinatura da Revista Digital, você receberá em até 7 dias úteis um email com as instruções para receber o chip de celular da America Chip em seu endereço.  Atenção: O CHIP NÃO VAI AUTOMATICAMENTE para a sua casa, você precisa seguir as instruções do email. Se você vai para os Estados Unidos, antes de fazer a compra, verifique se o seu telefone é compatível com a rede da T-Mobile.

Atenção: O chip é gratuito e não tem valor comercial. A America Chip é uma parceira confiável, mas não nos responsabilizamos por qualquer problema relativo ao chip durante a viagem. Eles devem ser resolvidos diretamente com a AmericaChip.com. Nossa responsabilidade se resume ao reembolso do valor pago pela assinatura. Se tiver problema com o chip e quiser solicitar o reembolso, entre em contato com nosso email: assinaturas@aprendizdeviajante.com e anexe o comprovante de chat com a americachip.com confirmando que o chip realmente não funcionou durante a viagem.

5 – Preciso pagar alguma coisa a mais para ativar o chip que recebi da assinatura?

Não. Você não precisa pagar nada a mais para ativar o seu chip.

6 – Quanto tempo demora para chegar o chip na minha casa?

O chip chega em seu endereço 15 dias úteis depois de enviadas as informações para a America Chip.

7 – Fiz a assinatura mas ainda não recebi o email para fazer o pedido do chip, o que faço?

O prazo para envio do código para fazer o pedido do chip é de 7 dias úteis, mas normalmente ele vai para o seu email antes disso, de forma automática. Se já se passaram 7 dias úteis e você ainda não recebeu o email, procure primeiro na sua caixa de spam um email vindo de assinaturas@revistaaprendizdeviajante.com ou assinaturas@aprendizdeviajante.com. O email é automático do nosso sistema e vai com o assunto: Assinantes Revista Aprendiz de Viajante – Codigo do chip. Se não achar o email na sua caixa de spam, envie email para assinaturas@revistaaprendizdeviajante.com solicitando o reenvio do código do email que foi cadastrado no sistema.

8 – Recebi o código mas quando vou cadastrar está dando erro “Código inválido ou já foi utilizado”, o que fazer?

O código tem letras maiúsculas e minúsculas. Normalmente o i Maiusculo (I) e o L minusculo (l) são os que dão mais confusão. Coloque todas as letras em maiusculas e minúsculas como aparece no código e no caso de ter uma dessas letras, tente com uma ou com a outra. Se você já tentou fazer uma vez e colocou todos os seus dados e apertou o botão de Cadastrar, ele já foi para o sistema e caso tente outra vez, vai receber mensagem de erro.  Se ainda assim tiver problema, envie email para assinaturas@revistaaprendizdeviajante.com.

9 – Vou viajar em menos de 15 dias úteis, dá tempo do chip chegar na minha casa?

Infelizmente não conseguimos garantir que o chip chegará na sua casa em menos de 15 dias úteis. Com até 10 dias úteis é possível, mas não garantimos, faça por sua conta e risco.

10 – Não recebi o meu chip da America Chip, a quem devo contactar?

A entrega do chip é feita diretamente pela America Chip e não temos controle sobre a entrega de chips, mas faremos tudo para resolver seu problema. Entre em contato com o email promochip@aprendizdeviajante.com. Envie junto o número do seu pedido, nome que está no pedido e data do pedido.

11 – Estou tendo problemas com o meu chip, o que posso fazer?

Alguns países tem rede de telefonia melhores que outros e como os acordos de roaming são diferentes, não há como garantir velocidade. Em alguns é possível até subir videos e fotos, em outros dá apenas para usar whatsapp e google maps. Mas se o seu telefone não estiver funcionando de jeito nenhum, aqui alguns dos problemas fáceis de solucionar:

a) Se estiver mudando de país, desligue e ligue o telefone para que ele reconheça a rede do país.

b) Não esqueça de colocar o aparelho em Roaming ON nas configurações do seu aparelho.

c) Se você está nos Estados Unidos, verifique se o telefone que você está usando o chip é compatível com a rede da T-Mobile.

d) Tente forçar uma outra operadora para ver se funciona. Tente mudar de local e testar novamente o chip, assim como na sua operadora local no Brasil, há lugares com sinal melhor que outros.

Se ainda não estiver funcionando, entre em contato com a America Chip e tenha em mãos o código do chip.

11 – Quero usar o chip por mais dias, o que faço?

Você pode solicitar na hora do pedido a extensão para mais dias. Você vai pagar um valor a mais por dia. Neste caso você vai pagar diretamente para a America Chip por esses dias a mais.

12. Ainda tenho dúvidas, como entrar em contato?

Envie um email para atendimento@aprendizdeviajante.com 

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